exceptionnel
9,8
Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?
J'étais surprise en bien par l'accueil (je n'étais pas sensée être hébergée au Coucou Hotel, mais au Tralala, et un problème de remise à jour du site (montreuxriviera.ch) a fait que le Tralala était complet ce jour-là. Donc on m'a proposé le Coucou hôtel. Lumineux, simple, mais complet, il ne manque rien (avec un point de vue aussi sublime, la TV ne manque pas !), élégant tout en gardant le cachet du chalet... Le personnel a l'air d'apprécier l'endroit, et se fait bon diplomate de l'hôtel, ce qui est rassurant.
Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?
Rien, si ce n'est le processus de réservation: Internet est rapide, mais plus rapide que l'humain, parfois, d'où les problèmes tout à fait compréhensible de remise à jour par les gérants des hôtels concernés ... surtout s'ils sont victimes de leur succès !