Grand Hôtel Suisse-Majestic

attirant 7,8

bien 8,3

attirant 7,8

exceptionnel 9,3

bien 8,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

die schöne aussicht

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Frühstück-buffet sehr mager für die Hotel klasse keine parkplätze vorhanden keine Möglichkeit das Auto zu entladden

excellent 8,5

bien 8,0

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Quand je suis arrivé. On m’a dit que la réservation n’exister pas. Quand j’ai montré ma resa imprimé elle l’a retrouvé. Inquiétant !

exceptionnel 9,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Depuis le restaurant du petit-déjeuner vue magnifique sur le Lac Léman et les Alpes!

excellent 8,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Elegante hotel in eccellente posizione paesaggistica e strategica : di fronte scale della stazione FS !

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Vi

exceptionnel 9,7

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Magnifique endroit chambre 701 superbe pour 1 personne !!

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Problème de voiture avec les bagages à défaut de parking il faudrait absolument un voiturier surtout avec le prix qu'on paye au parking

excellent 8,8

bien 8,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Christiana who works at the breakfast venue was outstanding and the friendliest person in the hotel.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Unhelpful and not friendly at reception. Very poor dietary options for Vegan/ gluten free and dairy free.

attirant 7,4

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

- Schöne, gemütliche und trotzdem zweckmässige Doppelzimmer, mit wunderbarem Ausblick.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

- Frühstücksbuffet Zugang eher beengt.

exceptionnel 9,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Gute Beratung, sehr schönes Zimmer

excellent 8,5

bien 8,3

exceptionnel 10,0

exceptionnel 9,2

exceptionnel 9,6

bien 8,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Tolle Aussicht, schnelles und reibungsloses checkin, gepäck nach checkout kann deponiert werden

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Nicht sehr flexibel bezüglich Vorverschiebung des Morgenessens

excellent 8,7

exceptionnel 9,5

excellent 8,8

bien 8,0

exceptionnel 9,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

pour une première, un week end juste magnifique l'équipe de réservation au top , l'hôtel super bien situé, super accueil,très belle chambre. restaurateur chaleureux; marché de Noël, village de Caux et maison du père Noël exceptionnels que du positif a refaire merci à tous de nous avoir un week end exceptionnel !!!

exceptionnel 9,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Confort et cocooning

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Chambre agréable, bien isolée. Tranquille.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Baignoire/douche un peu difficile d'accès, pas optimale. Peu de place dans la douche. Personne corpulente aurait des problèmes a y entrer.

exceptionnel 9,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Personnel TRES accueillant, affable, professionnel

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Aucune

bien 8,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr speditive Abwicklung des Check in. Alles schon gut vorbereitet.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

keine

attirant 6,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr schönes suaberes Zimmer, freundlicher Service

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Himmeltrauriges Frühstücksbuffet mit sehr geringer Auswahl, Eierspeisen kosteten Extra!!!!!!!!!!!! Hier wird vom Personal praktisch nur französisch gesprochen

exceptionnel 9,0

attirant 7,8

bien 8,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Schöne Lage, gepflegtes Ambiente, freundliches Personal an der Reception.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Es gab nicht einmal einen Eiskaffe zu trinken. Als Alternative wurde mit ein Latte-Macciato mit Eiswürfeln serviert !! Ist dies der Sandard für ein Grand-Hotel?? 22.30 Uhr Hotelbar bereits geschlossen.

exceptionnel 9,3

exceptionnel 9,2

excellent 8,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr gutes und aufmerksames Personal. Das Frühstück war wunderbar. Die Bedienung war aufmerksam und speditiv, das Buffet war ordentlich und wurde immer aufgefüllt. Die Betten und das Zimmer generell war tip top.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Leider war das mit der Dusche nicht so optimal. Was man leider immer wieder erlebt ist, dass die Duschen nicht dicht sind und das halbe Badezimmer überschwemmt wird. Für mich wäre es besser das Zimmer etwas zu verkleinern, zugunsten der Nasszelle.

attirant 6,3

exceptionnel 9,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Wunderbare Hotellage mit Blick auf den See und in die Berge. Sehr ideale Lage neben dem Bahnhof. Danke, dass wir ganz kurzfristig noch eine zusätzliche Nacht buchen konnten. Wir haben die Tage sehr genossen, natürlich spielte das Wetter bestens mit und der Swissetec Anlass bot sehr Vieles mit bester Organisation.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Der Umsteller bei der Badewanne funktionierte nicht ganz perfekt. Ein Mischer bei der Badewanne und Lavabo wäre idealer. Die Informationen betreffend einem Ausflug auf dem See mit einer Schifffahrt waren mangelhaft.

bien 8,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Situation de l'hôtel, service de la terrasse

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

A la réception on commence à parler en français et après la même personne nous parle en anglais. La réception est un peu désorganisée (enveloppe déposée n'est pas disponible).

attirant 7,3

attirant 6,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Gute Lage, Schönes Hotel

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Früstücksbuffe Öffnungszeit der Hotelbar ist sehr schlecht um 23:40 wurde man weggeschickt

excellent 8,8

excellent 8,6

exceptionnel 9,7

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

The hotel has an excellent location, it was very clean, the reception staff we professional, polite and extremely helpful. The conference and banqueting staff were outstanding. The restaurant staff were very flexible and accommodating.

excellent 8,8

bien 8,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Beautiful hotel and view from the rooms. Clean and upscale.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Service could be slightly friendlier, but that is an American perspective;)

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Super Aussicht, schönes Restaurant und Bar

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Einzelne Mitarbeiter sehr forsch und unfreundlich, aber nicht alle!

exceptionnel 9,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Gute Benutzerführung im Programm

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Buchung ist nur möglich, wenn Kredidkarte vorhanden bzw greifbar ist.

exceptionnel 9,7

attirant 7,3

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Die Parkierungsmöglichkeiten im Haus fehlen. Das naheliegende Parkhaus beim Bahnhof ist sehr teuer.

attirant 7,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Wunderbare Lage des Hotels

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Bar schliesst schon um Mitternacht

bien 8,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Blick auf den See, klassisch-traditionelles Haus

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Verkehrsaufkommen

décevant 2,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

keine

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Dreckige Teppiche im ganzen Hotel mit Brandlöchern von Zigaretten. Mief wie in einer alten Bahnhofshalle. Das Zimmer klein und dreckig. Das Frühstück, na ja nicht Besonderes! Missverständnis bez. Rechnung beim Auschecken. Alles in allem, viel zu teuer für so eine Absteige! Montreux verpasst es offenbar in die Zukunft zu investieren?! Es kann sein, dass andere Gäste einen besseren Eindruck haben?!

attirant 7,8

exceptionnel 10,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Beautiful, well-located, clean and incredibly friendly staff! Nothing to complain about at all!

exceptionnel 9,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Wunderbare Sicht, schöne Weine , Essen sehr gut. Sehr schöne Aussenbar und Restaurant.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Die Bar im Haus INNEN ist ausgesprochen hässlich, ungemütlich und unbequem.

acceptable 5,7

exceptionnel 9,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Ein unvergesslicher Aufenthalt !

excellent 8,7

bien 8,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Très belle situtation de l'hôtel avec vue sur le lac au petit-déjeuner : un vrai plaisir ! Personnel aimable et efficace.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Problème de chauffage dans le chambre (18°C à l'arrivée), mise à disposition d'un chauffage d'appoint mais électricité coupée lorsqu'on enlève la carte qui sert d'ouverture de la porte. Sinon, chauffage soufflant et bruyant la nuit. Dommage de n'avoir pas pensé à mettre un sèche-serviette chauffant dans la salle de bain pour réchauffer l'atmosphère l'hiver.

attirant 7,8

attirant 6,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Colazione era buona

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Musica(disco) e festa fino alle 05.00 di mattina ė inaccettabile. Su 4 notti abbiamo dormito 2! Anche con la finestra chiusa si sentiva il canto della gente.

attirant 6,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Le lieu Amabilité de la réception.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Froid dans les salles à manger. Buffet déjeuner très peu fourni. Chambre petite. Service très impersonnel. Connexion au WIFI vraiment pas pratique et mauvaise.

exceptionnel 9,6

exceptionnel 9,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Aussicht hervorragend

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Ein wenig zu frisch im Zimmer(darum heisses Bad mit viel Dampf, das die Alarmanlage auslöste d.h.gut eingestellte Anlage

attirant 7,8

exceptionnel 9,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Magnifique hôtel. Grandes chambres. Grande salle de bains.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Salle de bains froide!

exceptionnel 9,7

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Hôtel très beau, chambres spacieuses, personnel disponible et agréable. Situation privilégiée avec vue sur le lac et les montagnes, un petit coin de paradis

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

salle de fitness trop petite

acceptable 5,4

attirant 6,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Einen sehr freundlichen, zuvorkommenden empfang an der Réception. Keine Wartezeiten.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Extrem schlechte Gastronomie. Wintergarten ist eine Zumutung. viel zu kalt, sehr schlechter Service.

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Geniale Lage so nahe beim Bahnhof.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Als einzelreisende weibliche Person, die kurz für einen Kongress anreist und nur 1 Nacht bleibt, fühlt man sich nicht wirklich willkommen. Das Frühstücksbuffet ist ein wenig knapp bemessen. Die Bankettorganisation hat noch Entwicklungspotential

bien 8,3

bien 8,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Clean Professional Willing to help Focus on customer needs Great restaurant and interiors

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Difficult to close the conference room with a key and then to have it opened again, staff at reception desk communication with events colleagues could be improved

attirant 7,7

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Positiv: unkompliziert, freundlich, schöne Zimmer, super Aussicht.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Frühstücksbuffet hätte abwechslungsreicher sein können, z. B. auch mal Brötchen statt Brot. Beim Frühstück fehlte dem Personal der Überblick, wer neu gekommen war und so dauerte es z. T. sehr lange, bis der Tisch für den nächsten Gast wieder hergerichtet war. Auch auf Kaffee musste man sehr lange warten.

attirant 6,7

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Frisch renoviertes Hotel, gute Lage

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Preis / Leistung stimmt nicht. Auch im Restaurant. Speisen meist zu teuer und manchmal übersalzen. Frühstück eigentlich für 4 Sternen - Hotel sehr sparsam. Zimmerservice-eine Katastrofe :-( Zimmer nicht sauber gewesen. Hamam und Sauna - komische "Arbeitszeiten (bis 19. Uhr). Hamam war sehr kalt und "ngeniessbar" Insgesamt Eindruck, dass dem Hotel etwas fehlt.

bien 8,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Accueil sympathique, amabilité du personnel, propreté. Très agréable petits déjeuners. Proximité avec la gare et différents commerces.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Chambre relativement bruyante et vue plutôt sur la route que sur le lac.

excellent 8,7

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Da durch Ab- und Wiederanmeldung dem Hotel ein Fehler passierte (was nicht hätte sein dürfen...), bemühten sie sich um ein Ersatzzimmer.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Leider war nur noch im Eden au lac etwas frei, offenbar gleiche Sternen-Kategorie, aber heruntergekommen bis ins Elend, dennoch Fr. 200.-!!! Solche Schweizer-Hotellerie verdirbt den Ruf total! Ich hätte sogar Fotos dazu!

bien 8,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Super Lage, super Aussicht, Ruhe, Tiptopes Badezimmer, sehr schön renoviert

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Betten sind mit Daunendecken zu heiss. Kaschmirdecken, resp. Schafschurwolldecken wären besser. Tipp: SAMINA der Toaster am Frühstücksbuffet gehört ins Museum! Ein Stromfresser, Fingerverbrenner, Zeitverschwender - aber es war ein Erlebnis, einmal so auf einen guten Toast zu hoffen ;-)

exceptionnel 10,0

exceptionnel 9,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr gepflegtes Hotel an perfekter Lage

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Das Angebot des Frühstücksbuffets könnte reichhaltiger sein.

bien 8,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Perfect location, nice view, nice room/balcony and service in the reception.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Would be nice with some more greens at breakfast (tomatoes, cucumber, peppers, etc.) - also tea/coffee facilities in the room were missing.

exceptionnel 9,4

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

The staff was extremely helpful both with changes and payment which I did before the stay. Also when checking out there wasn't any problems with this. In most of the hotels there is usually some noise coming from other rooms and the hallways 24/7. This was certainly not the case at this hotel. Even with the balcony facing the restaurant and bar. Breakfast was great. Healthy and more quality then quantity. Great location in the city compared to transport and the conference center.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Just one small thing. Would have liked a Wifi access that could be used for all my electronic devises (phone, iPad, laptop). Although I'm sure the front-desk could have helped me just didn't have time to ask.

exceptionnel 9,6

excellent 8,7

exceptionnel 9,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Your friendly staff and the location close to the railway station. Comfortable bed and a nice bath room.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Missed the possibility to make coffee/tea in the room.

exceptionnel 9,2

décevant 2,0

exceptionnel 9,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Excellent accès depuis la gare (!!!) et très belle vue sur le lac et les montagnes. Chambre magnifique; produits d'accueil de grande qualité; Attention du directeur général exceptionnelle; Literie excellente; Eclairage parfait de la chambre; WIFI gratuit; Très bon service partout et propreté irréprochable.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Rapport qualité-prix au niveau restauration (quantité trop juste dans les assiettes). Pas de bière locale

exceptionnel 9,5

exceptionnel 9,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

lovely hotel - great staff in reception - great location - very friendly staff in breakfast restaurant

exceptionnel 9,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Professionalität top, Sauberkeit auch top und der Service allgemein auch sehr gut.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Freundlichkeit der Mitarbeiter bei Frühstücksbuffet könnte besser sein. Kann auch dran liegen, dass es erst morgens früh und deswegen auch nicht weiter tragisch.

bien 8,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

The style of the hotel was lovely. The balcony's are perfection and are such a lovely feature of each room. The breakfast room/restaurant is fabulous, as is the use of the bar in the winter by having a marquee - would love to come back in Summer when the full use of the balcony is in place.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

The technology in the hotel is still behind some hotels (i.e. credit card guarantee is still on the old manual machines). Having rooms below reception was a strange concept, I was worried I was not going to have any natural daylight. Wireless internet seemed to only work on 1 device (i.e. cannot connect laptop and phone). The gym needs to open earlier than 8am. I was there on business and wanted to get exercise in before I started my meetings which I had for 8:30am.

bien 8,0

bien 8,2

excellent 8,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Beautiful setting by the lake Spacious rooms Great conference facilities Really good food

exceptionnel 9,0

décevant 4,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

DIE TERRASSE UND DIE AUSSICHT SIND SEHR SCHÖN

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

1. kleines zimmer !! 2. kein Parkplatz, keine Vorfahrt 3. an 24.oo auch im sommer ,auch für hotelgäste keinen drink mehr auf der terrasse 4. UNSINNIGES PREIS-LEISTUNSVERHÄLTNIS !! ich vergleiche es mit dem kulm st.moritzm wo ich jeweils am jazz festival teilnehme: attraktive angebote- sensationeller service --> komme nie mehr !!

exceptionnel 10,0