Grand Hôtel Suisse-Majestic

Ansprechend 7,8

Gut 8,3

Ansprechend 7,8

Ausgezeichnet 9,3

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

die schöne aussicht

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Frühstück-buffet sehr mager für die Hotel klasse keine parkplätze vorhanden keine Möglichkeit das Auto zu entladden

Sehr gut 8,5

Sehr gut 8,8

Gut 8,0

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Quand je suis arrivé. On m’a dit que la réservation n’exister pas. Quand j’ai montré ma resa imprimé elle l’a retrouvé. Inquiétant !

Ausgezeichnet 9,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Depuis le restaurant du petit-déjeuner vue magnifique sur le Lac Léman et les Alpes!

Ausgezeichnet 9,7

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Magnifique endroit chambre 701 superbe pour 1 personne !!

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Problème de voiture avec les bagages à défaut de parking il faudrait absolument un voiturier surtout avec le prix qu'on paye au parking

Sehr gut 8,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Elegante hotel in eccellente posizione paesaggistica e strategica : di fronte scale della stazione FS !

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Vi

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Christiana who works at the breakfast venue was outstanding and the friendliest person in the hotel.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Unhelpful and not friendly at reception. Very poor dietary options for Vegan/ gluten free and dairy free.

Ansprechend 7,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

- Schöne, gemütliche und trotzdem zweckmässige Doppelzimmer, mit wunderbarem Ausblick.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

- Frühstücksbuffet Zugang eher beengt.

Ausgezeichnet 9,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Gute Beratung, sehr schönes Zimmer

Sehr gut 8,5

Gut 8,3

Ausgezeichnet 10,0

Ausgezeichnet 9,2

Ausgezeichnet 9,6

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Tolle Aussicht, schnelles und reibungsloses checkin, gepäck nach checkout kann deponiert werden

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Nicht sehr flexibel bezüglich Vorverschiebung des Morgenessens

Sehr gut 8,7

Gut 8,0

Sehr gut 8,8

Ausgezeichnet 9,5

Ausgezeichnet 9,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

pour une première, un week end juste magnifique l'équipe de réservation au top , l'hôtel super bien situé, super accueil,très belle chambre. restaurateur chaleureux; marché de Noël, village de Caux et maison du père Noël exceptionnels que du positif a refaire merci à tous de nous avoir un week end exceptionnel !!!

Ausgezeichnet 9,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Confort et cocooning

Ansprechend 7,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Chambre agréable, bien isolée. Tranquille.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Baignoire/douche un peu difficile d'accès, pas optimale. Peu de place dans la douche. Personne corpulente aurait des problèmes a y entrer.

Ausgezeichnet 9,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Personnel TRES accueillant, affable, professionnel

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Aucune

Gut 8,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr speditive Abwicklung des Check in. Alles schon gut vorbereitet.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

keine

Ausgezeichnet 9,0

Ansprechend 7,8

Gut 8,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Schöne Lage, gepflegtes Ambiente, freundliches Personal an der Reception.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Es gab nicht einmal einen Eiskaffe zu trinken. Als Alternative wurde mit ein Latte-Macciato mit Eiswürfeln serviert !! Ist dies der Sandard für ein Grand-Hotel?? 22.30 Uhr Hotelbar bereits geschlossen.

Ausgezeichnet 9,3

Ansprechend 6,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr schönes suaberes Zimmer, freundlicher Service

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Himmeltrauriges Frühstücksbuffet mit sehr geringer Auswahl, Eierspeisen kosteten Extra!!!!!!!!!!!! Hier wird vom Personal praktisch nur französisch gesprochen

Sehr gut 8,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr gutes und aufmerksames Personal. Das Frühstück war wunderbar. Die Bedienung war aufmerksam und speditiv, das Buffet war ordentlich und wurde immer aufgefüllt. Die Betten und das Zimmer generell war tip top.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Leider war das mit der Dusche nicht so optimal. Was man leider immer wieder erlebt ist, dass die Duschen nicht dicht sind und das halbe Badezimmer überschwemmt wird. Für mich wäre es besser das Zimmer etwas zu verkleinern, zugunsten der Nasszelle.

Ausgezeichnet 9,2

Ansprechend 6,3

Ansprechend 6,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Gute Lage, Schönes Hotel

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Früstücksbuffe Öffnungszeit der Hotelbar ist sehr schlecht um 23:40 wurde man weggeschickt

Ausgezeichnet 9,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Wunderbare Hotellage mit Blick auf den See und in die Berge. Sehr ideale Lage neben dem Bahnhof. Danke, dass wir ganz kurzfristig noch eine zusätzliche Nacht buchen konnten. Wir haben die Tage sehr genossen, natürlich spielte das Wetter bestens mit und der Swissetec Anlass bot sehr Vieles mit bester Organisation.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Der Umsteller bei der Badewanne funktionierte nicht ganz perfekt. Ein Mischer bei der Badewanne und Lavabo wäre idealer. Die Informationen betreffend einem Ausflug auf dem See mit einer Schifffahrt waren mangelhaft.

Gut 8,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Situation de l'hôtel, service de la terrasse

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

A la réception on commence à parler en français et après la même personne nous parle en anglais. La réception est un peu désorganisée (enveloppe déposée n'est pas disponible).

Ansprechend 7,3

Sehr gut 8,8

Sehr gut 8,6

Ausgezeichnet 9,7

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

The hotel has an excellent location, it was very clean, the reception staff we professional, polite and extremely helpful. The conference and banqueting staff were outstanding. The restaurant staff were very flexible and accommodating.

Sehr gut 8,8

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Beautiful hotel and view from the rooms. Clean and upscale.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Service could be slightly friendlier, but that is an American perspective;)

Ansprechend 7,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Super Aussicht, schönes Restaurant und Bar

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Einzelne Mitarbeiter sehr forsch und unfreundlich, aber nicht alle!

Ausgezeichnet 9,7

Ansprechend 7,3

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Die Parkierungsmöglichkeiten im Haus fehlen. Das naheliegende Parkhaus beim Bahnhof ist sehr teuer.

Ausgezeichnet 9,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Gute Benutzerführung im Programm

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Buchung ist nur möglich, wenn Kredidkarte vorhanden bzw greifbar ist.

Ansprechend 7,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Wunderbare Lage des Hotels

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Bar schliesst schon um Mitternacht

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Blick auf den See, klassisch-traditionelles Haus

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Verkehrsaufkommen

Ansprechend 7,8

Enttäuschend 2,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

keine

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Dreckige Teppiche im ganzen Hotel mit Brandlöchern von Zigaretten. Mief wie in einer alten Bahnhofshalle. Das Zimmer klein und dreckig. Das Frühstück, na ja nicht Besonderes! Missverständnis bez. Rechnung beim Auschecken. Alles in allem, viel zu teuer für so eine Absteige! Montreux verpasst es offenbar in die Zukunft zu investieren?! Es kann sein, dass andere Gäste einen besseren Eindruck haben?!

Ausgezeichnet 10,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Beautiful, well-located, clean and incredibly friendly staff! Nothing to complain about at all!

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Wunderbare Sicht, schöne Weine , Essen sehr gut. Sehr schöne Aussenbar und Restaurant.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Die Bar im Haus INNEN ist ausgesprochen hässlich, ungemütlich und unbequem.

Passabel 5,7

Ausgezeichnet 9,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Ein unvergesslicher Aufenthalt !

Sehr gut 8,7

Gut 8,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Très belle situtation de l'hôtel avec vue sur le lac au petit-déjeuner : un vrai plaisir ! Personnel aimable et efficace.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Problème de chauffage dans le chambre (18°C à l'arrivée), mise à disposition d'un chauffage d'appoint mais électricité coupée lorsqu'on enlève la carte qui sert d'ouverture de la porte. Sinon, chauffage soufflant et bruyant la nuit. Dommage de n'avoir pas pensé à mettre un sèche-serviette chauffant dans la salle de bain pour réchauffer l'atmosphère l'hiver.

Ansprechend 7,8

Ansprechend 6,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Le lieu Amabilité de la réception.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Froid dans les salles à manger. Buffet déjeuner très peu fourni. Chambre petite. Service très impersonnel. Connexion au WIFI vraiment pas pratique et mauvaise.

Ansprechend 6,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Colazione era buona

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Musica(disco) e festa fino alle 05.00 di mattina ė inaccettabile. Su 4 notti abbiamo dormito 2! Anche con la finestra chiusa si sentiva il canto della gente.

Ausgezeichnet 9,7

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Hôtel très beau, chambres spacieuses, personnel disponible et agréable. Situation privilégiée avec vue sur le lac et les montagnes, un petit coin de paradis

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

salle de fitness trop petite

Ausgezeichnet 9,6

Ansprechend 7,8

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Magnifique hôtel. Grandes chambres. Grande salle de bains.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Salle de bains froide!

Ausgezeichnet 9,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Aussicht hervorragend

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Ein wenig zu frisch im Zimmer(darum heisses Bad mit viel Dampf, das die Alarmanlage auslöste d.h.gut eingestellte Anlage

Passabel 5,4

Gut 8,3

Ansprechend 7,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Geniale Lage so nahe beim Bahnhof.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Als einzelreisende weibliche Person, die kurz für einen Kongress anreist und nur 1 Nacht bleibt, fühlt man sich nicht wirklich willkommen. Das Frühstücksbuffet ist ein wenig knapp bemessen. Die Bankettorganisation hat noch Entwicklungspotential

Ansprechend 6,5

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Einen sehr freundlichen, zuvorkommenden empfang an der Réception. Keine Wartezeiten.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Extrem schlechte Gastronomie. Wintergarten ist eine Zumutung. viel zu kalt, sehr schlechter Service.

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Clean Professional Willing to help Focus on customer needs Great restaurant and interiors

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Difficult to close the conference room with a key and then to have it opened again, staff at reception desk communication with events colleagues could be improved

Ansprechend 6,7

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Frisch renoviertes Hotel, gute Lage

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Preis / Leistung stimmt nicht. Auch im Restaurant. Speisen meist zu teuer und manchmal übersalzen. Frühstück eigentlich für 4 Sternen - Hotel sehr sparsam. Zimmerservice-eine Katastrofe :-( Zimmer nicht sauber gewesen. Hamam und Sauna - komische "Arbeitszeiten (bis 19. Uhr). Hamam war sehr kalt und "ngeniessbar" Insgesamt Eindruck, dass dem Hotel etwas fehlt.

Ansprechend 7,7

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Positiv: unkompliziert, freundlich, schöne Zimmer, super Aussicht.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Frühstücksbuffet hätte abwechslungsreicher sein können, z. B. auch mal Brötchen statt Brot. Beim Frühstück fehlte dem Personal der Überblick, wer neu gekommen war und so dauerte es z. T. sehr lange, bis der Tisch für den nächsten Gast wieder hergerichtet war. Auch auf Kaffee musste man sehr lange warten.

Sehr gut 8,7

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Da durch Ab- und Wiederanmeldung dem Hotel ein Fehler passierte (was nicht hätte sein dürfen...), bemühten sie sich um ein Ersatzzimmer.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Leider war nur noch im Eden au lac etwas frei, offenbar gleiche Sternen-Kategorie, aber heruntergekommen bis ins Elend, dennoch Fr. 200.-!!! Solche Schweizer-Hotellerie verdirbt den Ruf total! Ich hätte sogar Fotos dazu!

Gut 8,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Accueil sympathique, amabilité du personnel, propreté. Très agréable petits déjeuners. Proximité avec la gare et différents commerces.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Chambre relativement bruyante et vue plutôt sur la route que sur le lac.

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Super Lage, super Aussicht, Ruhe, Tiptopes Badezimmer, sehr schön renoviert

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Betten sind mit Daunendecken zu heiss. Kaschmirdecken, resp. Schafschurwolldecken wären besser. Tipp: SAMINA der Toaster am Frühstücksbuffet gehört ins Museum! Ein Stromfresser, Fingerverbrenner, Zeitverschwender - aber es war ein Erlebnis, einmal so auf einen guten Toast zu hoffen ;-)

Ausgezeichnet 10,0

Ausgezeichnet 9,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Sehr gepflegtes Hotel an perfekter Lage

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Das Angebot des Frühstücksbuffets könnte reichhaltiger sein.

Gut 8,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Perfect location, nice view, nice room/balcony and service in the reception.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Would be nice with some more greens at breakfast (tomatoes, cucumber, peppers, etc.) - also tea/coffee facilities in the room were missing.

Gut 8,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

The style of the hotel was lovely. The balcony's are perfection and are such a lovely feature of each room. The breakfast room/restaurant is fabulous, as is the use of the bar in the winter by having a marquee - would love to come back in Summer when the full use of the balcony is in place.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

The technology in the hotel is still behind some hotels (i.e. credit card guarantee is still on the old manual machines). Having rooms below reception was a strange concept, I was worried I was not going to have any natural daylight. Wireless internet seemed to only work on 1 device (i.e. cannot connect laptop and phone). The gym needs to open earlier than 8am. I was there on business and wanted to get exercise in before I started my meetings which I had for 8:30am.

Ausgezeichnet 9,4

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

The staff was extremely helpful both with changes and payment which I did before the stay. Also when checking out there wasn't any problems with this. In most of the hotels there is usually some noise coming from other rooms and the hallways 24/7. This was certainly not the case at this hotel. Even with the balcony facing the restaurant and bar. Breakfast was great. Healthy and more quality then quantity. Great location in the city compared to transport and the conference center.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Just one small thing. Would have liked a Wifi access that could be used for all my electronic devises (phone, iPad, laptop). Although I'm sure the front-desk could have helped me just didn't have time to ask.

Ausgezeichnet 9,5

Ausgezeichnet 9,3

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Excellent accès depuis la gare (!!!) et très belle vue sur le lac et les montagnes. Chambre magnifique; produits d'accueil de grande qualité; Attention du directeur général exceptionnelle; Literie excellente; Eclairage parfait de la chambre; WIFI gratuit; Très bon service partout et propreté irréprochable.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Rapport qualité-prix au niveau restauration (quantité trop juste dans les assiettes). Pas de bière locale

Enttäuschend 2,0

Ausgezeichnet 9,2

Ausgezeichnet 9,2

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Your friendly staff and the location close to the railway station. Comfortable bed and a nice bath room.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Missed the possibility to make coffee/tea in the room.

Sehr gut 8,7

Ausgezeichnet 9,6

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Professionalität top, Sauberkeit auch top und der Service allgemein auch sehr gut.

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

Freundlichkeit der Mitarbeiter bei Frühstücksbuffet könnte besser sein. Kann auch dran liegen, dass es erst morgens früh und deswegen auch nicht weiter tragisch.

Ausgezeichnet 9,0

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

lovely hotel - great staff in reception - great location - very friendly staff in breakfast restaurant

Gut 8,0

Gut 8,2

Sehr gut 8,8

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

Beautiful setting by the lake Spacious rooms Great conference facilities Really good food

Ausgezeichnet 9,0

Enttäuschend 4,6

Welche positiven Eindrücke hatten Sie?

DIE TERRASSE UND DIE AUSSICHT SIND SEHR SCHÖN

Welche negativen Eindrücke hatten Sie?

1. kleines zimmer !! 2. kein Parkplatz, keine Vorfahrt 3. an 24.oo auch im sommer ,auch für hotelgäste keinen drink mehr auf der terrasse 4. UNSINNIGES PREIS-LEISTUNSVERHÄLTNIS !! ich vergleiche es mit dem kulm st.moritzm wo ich jeweils am jazz festival teilnehme: attraktive angebote- sensationeller service --> komme nie mehr !!

Ausgezeichnet 10,0