Eden Palace Au Lac
4 étoiles

Montreux

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Chambre

Chambre double Standard 1 pers.

 


Équipement: Animaux sur demande, Coffre-fort dans la chambre, Connexion Internet, Minibar, TV, Wifi

Occupation possible: 1 Personne(s)

Prix du jour dès 169,00 CHF Par unité/nuit
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Chambre double Standard 2 pers.

Équipement: 1 chambre à coucher, Animaux sur demande, Coffre-fort dans la chambre, Minibar, TV, Wifi

Occupation possible: 1-2 Personne(s)

Prix du jour dès 169,00 CHF Par unité/nuit
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Chambre double Deluxe 1 pers. - Villa Eden

Chambre double avec bain/WC. Téléphone, radio, télévision (câble), minibar, presse pantalon, sèche-cheveux. Côté lac !!!!!


Occupation possible: 1 Personne(s)

Prix du jour dès 189,00 CHF Par unité/nuit
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Chambre double Deluxe 1 pers.
Chambre double avec bain/WC. Téléphone, radio, télévision (câble), minibar, presse pantalon, sèche-cheveux. Ameublement de style Louis XVI.

Équipement: 1 chambre à coucher, Animaux admis, Balcon, Climatisation, Coffre-fort dans la chambre, Connexion Internet, Lit pour bébé, Minibar, Wifi

Occupation possible: 1 Personne(s)

Prix du jour dès 189,00 CHF Par unité/nuit
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Chambre double Deluxe 2 pers.

Chambre double avec bain/WC. Téléphone, radio, télévision (câble), minibar, presse pantalon, sèche-cheveux. Ameublement de style Louis XVI. !!!! Côté lac selon disponibilité !!!!!


Équipement: 1 chambre à coucher, Animaux admis, Balcon, Climatisation, Coffre-fort dans la chambre, Connexion Internet, Lit pour bébé, Minibar, Wifi

Occupation possible: 2 Personne(s)

Prix du jour dès 209,00 CHF Par unité/nuit
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Junior Suite
Junior Suite - Spacieuse chambre avec un coin salon, bain / wc. Téléphone, radio, télévision câblée, minibar. Ameublement de style Louis XVI. Balcon et magnifique vue sur le lac et les "Dents du Midi" - buffet petit déjeuner inclus.

Occupation possible: 2 Personne(s)

Prix du jour dès 229,00 CHF Par unité/nuit
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Calendrier de réservation

Chambre double Deluxe 2 pers. - Villa Eden

Chambre double avec bain/WC. Téléphone, radio, télévision (câble), minibar, presse pantalon, sèche-cheveux. Côté lac!!!!!


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Information prestataire

Description

Soyez charmé par : un hôtel d´architecture Victorienne - le Lac Léman - le centre ville de Montreux - 100 chambres au style Classique ou Contemporain - l´une des plus belles terrasses de Montreux - quoi d´autre ? Directement situé sur les quais du lac Léman, l´Eden Palace au Lac est idéalement situé au centre ville de Montreux. Depuis 1896, cet établissement perpétue la grande tradition hôtelière de la Riviera. Le Casino de Montreux à deux pas, les plus belles vues sur le lac Léman depuis le balcon de votre chambre ou la terrasse de notre restaurant. Vous pouvez également profiter gratuitement des transports locaux, d´un accès illimité au Centre de soins Thalgo et fitness de l´Hotel du Grand Lac Excelsior, du libre accès à la meilleure boîte de nuit de Montreux ainsi que des avantages sur toutes les excursions en bateaux.

Conditions / suppléments

Animaux acceptés CHF 25.-
Parking : CHF 25.-
Lit supplémentaire CHF 69.-
Petit déjeuner CHF 23.- p/p.(si non inclus dans le tarif)
Taxe de séjour et autres charges CHF 8.00 p/p. p/j.

Arrivée (Check-in/Check-out)

Check-in 15h00 / Check-out 12h00 Accès : l'Hôtel Eden au Lac se situe au centre de Montreux à côté du Casino directement au bord du lac, suivez les indicateurs jaunes des hôtels. Procédure d'enregistrement pour la Villa Eden : à la réception de l'hôtel Eden au lac, situé à côté de la Villa Eden.

Equipement & information

Labels
  • Montreux Riviera Card
  • Offre 3 pour 2
Équipement
  • Ascenseur
  • Lit pour bébé
  • Restaurant
  • Salle de conférence
  • Sauna
  • Terrasse
  • Wifi
Type d'établissement
  • Hôtel
Service
  • Animaux sur demande
  • Familles bienvenues
  • Paiement avec American Express
  • Paiement avec Mastercard
  • Paiement avec VISA
  • Paiement avec cartes de crédit
  • Service de blanchisserie

résulte de 143 Evaluations

évaluation globale
attirant
7,8
Points sur 10

attirant 6,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

bel emplacement

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

petit déjeuner pas possible sur terrasse. Moquette au sol qui fait sale, fitness tout petit, n'a pas les petits "plus" : fruits, café ou thé à disposition, eau dans le sauna et fitness

Details
Equipement
décevant 3,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 2,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
acceptable 5,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 6,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

A lot of stains on carpet, old furniture, rude staff in breafast room left dirty plates of others on table dedpite repested requests to remove them. Mixh of staff spoke no French and poor English. Staff coukd not advise guests about local attractions...overall poor besudes excellent location. Definitely not 2 stars.

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 6,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
attirant 6,0 Points
Service & amabilité
décevant 3,0 Points

attirant 7,8

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
attirant 6,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

exceptionnel 9,2

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

excellent 8,6

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Réception. Grosses und geräumiges Zimmer. Schönes Haus mit sehr schöner Lage.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Schlechter Service des Zimmermädchens/Housekeeping: - keine Kleenex im Badezimmer, erst auf Verlangen erhalten. Wurden nur auf den Tisch im Zimmer gestellt, statt sie in der vorgesehenen Halterung im Bad zu platzieren. - leere Flasche und benutztes Glas nicht entsorgt - kein Vergrösserungsspiegel im Bad -ein total abgewohntes Kleinsofa im Zimmer, das mit einem weissen Leintuch/Duvetbezug abgedeckt war - nicht 4*-würdig!

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

bien 8,3

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

excellent 8,7

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Keine Garage für PKW

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

décevant 4,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

the flexibility in service although the product completely out of date is, mainly through a lack of upgrading the facilities

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

he hotel is certainly not that price worth. Probably 90% of the price is due to the location, not the quality of the place.

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 1,0 Points
Restaurant / gastronomie
acceptable 5,0 Points
Propreté
décevant 4,0 Points
Service & amabilité
décevant 4,0 Points

exceptionnel 9,4

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Hervorragendes Frühstücksbuffet, sehr reichhaltig und von hoher Qualität, schöner Restaurantraum mit Blick auf den See. Sehr freundliches Personal an Rezeption und im Frühstücksservice. Gute Lage des Hotels, sehr ruhiges Zimmer, trotz der Straße zugewandter Seite. TV: viele Kanäle ohne Belegung zeigen Bild ohne Signal. Ich ging zuerst davon aus, dass der Antennenanschluss nicht belegt sei... erst durch Zufall bin ich dann auf einen empfangbaren Sender gestoßen.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Keine.

Details
Equipement
exceptionnel 9,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr schöne Lage, freundlich, gutes Frühstücksbuffet

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Zimmer z.T. renovationsbedürftig, alte Teppiche, abgenutzte Bettumrandung, defekter Sonnenstoren (kein Stoff).

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 6,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

. Super Lage . schönes Gesamtbild des Hotels . grosse Zimmer

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

. z.T. dreckig wirkende Böden (gelber Teppich) . kühler, unfreundlicher Service beim Abendessen . "Blumen"-Deko auf den Tischen in Restaurants . schwarze Stellen in Badezimmer (Wand/Badewanne)

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
décevant 4,0 Points

bien 8,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr schöne Lage, gepflegtes Hotel, freundliche und kompetente Mitarbeitende.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

5-Sterne Hotel mit Frühstück (Filterkaffee, alles Selbstbedienung) ist eine Diskrepanz. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und strahlt dies aus, was schade ist, da alles sauber ist. Der Humidor für Zigarren enthält ausetrocknete und vergilbte Zigarren. Bitte den Humidor entfernen.

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

attirant 7,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Gastfreundschaft

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Jedes Altersheim Zimmer in der Schweiz ist besser in der Ausstattung als Ihr Eden Palace. Nasszellen brauchbar entspricht jedoch nicht dem Preis. Qualität lässt zu wünschen übrig. Nebenräume eine Katastrophe. Das baufällige Haus, von weitem ok vor dem Haus bricht mehr oder weniger alles auseinander. dies betrift nicht nur Ihr Hotel. Rendite, ? Auch Ihre ausländischen Kunden haben mir gesagt, schade für Montreux und für die Schweiz. Morgenkaffee und Service mangelhaft.

Details
Equipement
décevant 3,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 3,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

exceptionnel 9,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Le calme ! Loin de la voie de chemin de fer et de la route, on est face au lac et sa promenade. On peut dormir la fenêtre ouverte et on entend... le silence !

Details
Equipement
exceptionnel 9,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 10,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

exceptionnel 9,6

Details
Equipement
exceptionnel 9,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 10,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 7,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Das Hotel ist superschön gelegen, einige Zimmer waren ausgezeichnet (LAge, Ruhe, Grösse) Die Personen am Empfang waren (bis auf eine Ausnahme, s. unten) sehr freundlich, zuvorkommend und lösungsorientiert. Der Herr, der am frühen Morgen des 24.8. Dienst hatte, organisierte uns ad hoc sogar, dass wir auch an diesem Morgen früher frühstücken konnten - SUPER!

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Mein Zimmer (118) war suboptimal für die Erholung nach einem anstrengenden 16-H-Kongresstag (Lärm der Lüftung, gemeinsame Terrasse mit sehr rücksichtlosen Mitbewohnern (Nacht vom 21.-22.08.), anschliessend (nach Reklamation) Lärm besser. Ich würde mir wünschen, dass wenn ich bei der Buchung für einige Personen schon speziell ruhige Zimmer bestelle, diese Wünsche dann auch berücksichtigt würden. Der Herr am Empfang (24.08., Vormittags, war ungeduldig und unfreundlich).

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
acceptable 5,0 Points

exceptionnel 9,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Lage super

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Im Haus teilweise Renovationsbedarf. Letzter Treppenabsatz (weil erhöht gegenüber den andern Stufen) stellt ein grosses Unfallrisiko dar. Alle Personen, welche ich beobachtet habe, stolperten, inklusive mir. Das muss behoben werden!

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

décevant 4,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Die Lage und das Frühstücksbuffet sind gut.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

- schmutzige und alte Teppiche überall, alte Möbel im Zimmer, viel zu schweres und warmes Duvet für die Sommerzeit, keine Seife im Badezimmer - Flecken am Vorhang im Zimmer (223) - Receptionpersonal desinteressiert, keine richtige Verabschiedung - Haus ist dringend renovierungsbedürftig

Details
Equipement
décevant 3,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 3,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
décevant 2,0 Points
Service & amabilité
décevant 2,0 Points

bien 8,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Montreux hat das Flair für Kongresse.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Ich war jetzt schon das Dritte oder Vierte Mal im Eden. Mir kam es nicht so vor, dass das dem Personal bewusst war. Klaus Kobjol, Schindlerhof hat schon 1993 in seinem Buch Motivaction gesagt, dass der Gast sich freut, wenn er ERKANNT wird. Da denke ich ist noch Potential.

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

décevant 4,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Die Lage und Ruhe ist bestens.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Das Hotel ist ein Wrack - wer seit Jahtzehnte nichts investiert der wird bestraft! Das ist NIEMALS ein 4 Stern - es ist eine Frechheit und Zumutung für das gesamte Rating System.

Details
Equipement
décevant 1,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 3,0 Points
Restaurant / gastronomie
acceptable 5,0 Points
Propreté
décevant 3,0 Points
Service & amabilité
acceptable 5,0 Points

attirant 6,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Volume de chambre intéressant, literie tout à fait confortable

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

équipement un peu vétuste, tapis tachés

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
attirant 6,0 Points
Service & amabilité
attirant 7,0 Points

attirant 6,7

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Der Service im Restaurant ist langsam Wartezeiten bei fast leerer Terrasse ca 30 min. sind zu lange.

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 6,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 3,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

attirant 7,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Schöne Lage, herrliche Aussicht

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

fehlende Bettdecke

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

acceptable 5,0

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Sanitäreinrichtung entspricht 2 Sterne Frühstück Hygiene entspricht 3 Sterne

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
attirant 7,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 2,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
attirant 6,0 Points
Service & amabilité
décevant 4,0 Points

bien 8,2

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

acceptable 5,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Wunderdchöne Lage Gemütlich

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Sehr altes Gebäude mit Renovationsvedarf Frühstück entspricht nicht der Kategorie Wärme Milch ist nur weißes Wasser

Details
Equipement
décevant 2,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 2,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 2,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
acceptable 5,0 Points

acceptable 5,7

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 6,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 2,0 Points
Propreté
décevant 4,0 Points
Service & amabilité
attirant 7,0 Points

décevant 2,5

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Die Preisgestaltung ist sehr ungerecht, wir haben das doppelte bezahlt, als andere bei gleicher Leistung und Dauer!! Sehr unfair!! Zudem waren mehrere defekte im Zimmer Storen Radioweker usw.

Details
Equipement
décevant 2,0 Points
Situation
décevant 4,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 1,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 2,0 Points
Propreté
décevant 4,0 Points
Service & amabilité
décevant 2,0 Points

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

sehr schöne Lage, freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

sehr schlechter Kaffee

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
attirant 7,0 Points

excellent 8,6

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

exceptionnel 9,2

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

keine Möglichkeit noch zusammen zu sitzen und etwas trinken - keine Bar

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 9,0

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr schöne gegend

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

situation et vue sur le lac style "hors d'age"

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

quelques soucis d'usure et de vetusté pas d'eau chaude le dimance matin organisation du petit déjeuné déffailante le samedi matin

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
attirant 6,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

attirant 6,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Personal sehr freundlich Frühstück sehr gut Bettwäsche und Badetücher sehr sauber

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

die Zimmer waren alle sehr fragwürdig. Teppich in Zi 305 grossflächig fleckig!!! Lavabo beschädigtB

Details
Equipement
décevant 3,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 3,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
décevant 3,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 10,0

Details
Equipement
exceptionnel 10,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 10,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 10,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

excellent 8,7

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

acceuil bien organisé, service soigné vue magnifique

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

les chambres mériteraient un certain raffraichissment. joint baignoire sale, porte bain très abimée. pas tout à fait digne de la dénomination "palace". revoir la possibilité du choix de langue pour votre questionnaire !!

Details
Equipement
exceptionnel 9,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

attirant 6,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

un emplacement magnifique, un service parfait

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Pour un 4* les moquettes était tachée, l'ensemble de l'hôtel est très vieillot, les balcon manque d'entretient

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 6,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
décevant 3,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

bien 8,3

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

excellent 8,8

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

excellent 8,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

äusserst freundlich - als Gast geschätzt

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Vue, situation, dimension de la chambre. Petit-déjeuner correct.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Mobilier et équipement défraîchi, moquette déchirée dans les escaliers et tachée dans la chambre. moisissure autour de la baignoire. Mal insonorisé.

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 6,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
attirant 6,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

excellent 8,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

sehr freundlicher und guter Service

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Ausstattung von Hotel und Zimmer ist schon sehr abgenutzt

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 9,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

The reception team on duty on 23 Sept night was professional and most kind. Thank you very much! I wish to come back.

Details
Equipement
exceptionnel 10,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

acceptable 5,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

amabilité du personnel petit déjeuner + +

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

moquettes tachées partout siège sales en salle à manger salle de bain petite très mauvais éclairage,moquette à changer presque partout wc dans salle de bain ce 'est pas un 4 * à peine un3*

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 2,0 Points
Restaurant / gastronomie
acceptable 5,0 Points
Propreté
décevant 1,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 6,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Trotz des alters des Gebäudes war alles sauber und ordentlich.Positiv der schöne Frühstücksraum.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Im Frühstücksraum könnte noch einiges verbessert werden. zb. die defekten Soren und Fenstergummi.

Details
Equipement
décevant 4,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
attirant 6,0 Points

excellent 8,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Staff was wonderful, room was fine. Desk staff, restaurant, all were extremely professional and helpful

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

the carpets in the main areas and halls are quite stained and brought down the overall impression. Some of the rooms were water damaged and should not have been used. Our room was fine.

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 0,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
décevant 0,0 Points

attirant 6,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Top Lage!

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Etwas in die Jahr gekommen, aber mit viel Charme

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
acceptable 5,0 Points
Propreté
acceptable 5,0 Points
Service & amabilité
attirant 6,0 Points

exceptionnel 9,3

Details
Equipement
exceptionnel 10,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 6,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 10,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr stilvoll und schön. DIESE Bewertung betrifft meine Verlängerungsbuchung nach Zahnärztekongress - für private Zwecke

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Keine. Aber einige Renovierungen sind unumgänglich, um den (schönen) Standard zu halten.

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 4,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Das Hotel hat eine perfekte, ruhige Lage (Seeseite) Sehr schöner Stil (Belle Epoque)

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Nicht wirklich negativ, aber einige Renovierungen sollten vorgenommen werden. (Man muss aber nicht alles 150%ig perfekt machen) Pool war nicht verfügbar. (Nicht soo schlimm.)

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 4,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

excellent 8,7

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

bei der Buchung sind die AGB nur in einer Sprache (französisch) vorhanden

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

excellent 8,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Outstanding location and views, gorgeous building.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

The hotel is in desperate need of refurbishment, though it is kept spotlessly clean.

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

exceptionnel 9,8

Details
Equipement
exceptionnel 9,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 10,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

excellent 8,7

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

bien 8,2

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 6,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

excellent 8,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Gentillesse et disponibilité du personnel

Details
Equipement
exceptionnel 9,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 9,6

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Amabilité , situation au bord du Lac et à deux min a pied des commerces. Intérieur de l'hôtel très joli. Le petit présent posé sur le lit des enfants, forts appréciés...

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Il n'y a que 9 places de parking pour les clients de l'hôtel, de plus il faut les réserver et nous n'étions pas au courant...c'est un peu limite en période de Marché de Noël, pour trouver une place à l'extérieur.

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 10,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

acceptable 5,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Buchung über Montreux Tourismus und Lage des Hotel sowie Sauberkeit

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Unfreundlichkeit Hotelpersonal ,Bar- Öffnungszeiten, Badezimmer mit rissen in der Decke

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 4,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 3,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
décevant 1,0 Points

bien 8,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Ottimo supporto da parte di Sonia Francescato di Montreux Riviera durante la prenotazione.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Cameriera in sala ristorante durante la colazione non sapeva parlare l'inglese e parlava solo francese. Chi lavora nel turismo in qualunque parte del mondo deve saper parlare inglese e poi in un paese dove c'è molto turismo italiano (come a Mntreux) bisognerebbe che gli operatori (reception, camerieri...) sapessero anche un po' di italiano. questa è la mia opinione.

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

bien 8,3

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

bien 8,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Excellent location. Spacious rooms.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Very poor quality wifi. Basically not functioning at all.

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

excellent 8,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

lake view, staff friendliness, size of the room and furniture thank you very much, I had a very pleasant stay!

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Coffee at breakfast and fitness center & sauna are not quite to the level of hotel classification. There are spots on carpet in the room and on chairs in the breakfast hall, that was somewhat irritating.

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,7

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 7,7

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Lovely location. Very professional and helpful staff. Reasonably good breakfast.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Rooms are in need of refurbishment to bring them up to the standard of hotels nowadays. Disappointed to have a room without view of the lake, considering we booked very early. Our room overlooked noisy, dusty building works! Breakfast coffee was very poor.

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 9,8

Details
Equipement
exceptionnel 10,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 10,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sympa, surplombe le lac..

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

L'hôtel a été rénové, mais il y a des imperfections et c'est un peu défraîchi... Le café au petit déjeuner est imbuvable. A revoir entièrement. Heureusement, il y a avait des machines Nespresso au Centre de Congrès.

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

décevant 2,7

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

shockingly poor communications on all levels from this hotel.

Details
Equipement
décevant 1,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 1,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 1,0 Points
Propreté
décevant 2,0 Points
Service & amabilité
décevant 1,0 Points

excellent 8,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Staff are professional, warm and with good manner. Helpful when I asked for any question. Bravo

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

I normally used the stairs to go back to my room. (level 1) The rug of the stairs look worn, and not so clean. Maybe it's the light color? But it doesn't leave good impression on the guests.

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 10,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 7,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Very nice big rooms, beautiful view.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Coffee at breakfast was horrible WiFi was of very bad quality

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
acceptable 5,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
attirant 7,0 Points

bien 8,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

La situation est idéale. Le personnel très aimable et arrangeant. Le cachet de l'hôtel très belle époque est sans conteste.

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

exceptionnel 9,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

very charming, staff very accomodating. I had an extremely pleasant stay

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 9,4

Details
Equipement
exceptionnel 9,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

attirant 7,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

The scenery is amazing

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Oldy room, bathroom placards with mould

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

exceptionnel 9,2

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 9,3

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 10,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

acceptable 5,7

Details
Equipement
décevant 4,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 3,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 3,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

acceptable 5,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Good location

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

The hotel is show signs of age and disrepair. It is obviously not being maintained well.

Details
Equipement
décevant 3,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
acceptable 5,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 4,0 Points
Propreté
décevant 4,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

exceptionnel 9,4

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

bien 8,3

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 7,3

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
attirant 7,0 Points

excellent 8,8

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

bien 8,3

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Schöne Gegend Fussgängerweg dem See entlang

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Teils nicht überal freundlich

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 10,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
attirant 7,0 Points

excellent 8,6

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 6,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Gute zentrale Lage Gutes Essen, reichhaltiges Frühstückbuffet Personal Reception war nett und hilfsbereit

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Zimmereinrichtigung etwas in die Jahre gekommen.

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
attirant 6,0 Points
Service & amabilité
décevant 4,0 Points

acceptable 5,8

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Die Lage des Hotels ist super

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Die gesamte Infrastruktur entspricht nicht derHotelklassierung .(Gesamtrenovation)

Details
Equipement
acceptable 5,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 4,0 Points
Restaurant / gastronomie
acceptable 5,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
acceptable 5,0 Points

attirant 7,3

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 7,0 Points
Propreté
attirant 6,0 Points
Service & amabilité
attirant 7,0 Points

attirant 7,7

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

exceptionnel 9,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Fantastischer Ausblick auf den See, gutes Morgenbuffet, Nettes Personal.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Sauna u.a. in Renovation. Spa nicht im eigenen Hotel. Ca. 10 Min. zu Fuss.!! Es gibt kein Spa im eingenen Hotel.

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 9,3

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 10,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
exceptionnel 10,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

exceptionnel 9,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Superbe hôtel très bien situé, bon accueil

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Tâche sur la moquette

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

excellent 8,7

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 10,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

bien 8,0

Details
Equipement
attirant 7,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
bien 8,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

bien 8,0

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
bien 8,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

attirant 7,5

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Wunderschöne alte Bausubstanz vor allem Eingang und Saal. Sehr gute Lage.

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Obwohl Zimmer doch Fr. 185.- kostet, war es letztmal in den 80er Jahren renovert, passt nicht zu übrigem Ambiente. Gastronomie Servicepersonal etwas wenig aufmerksam auf Einzelgast. Im Zimmer 415 mobile Klimaanlage, die ich zwar nicht brauchte, im Falle des Gebrauchs mit Rohr im Fensterspalt aber sehr ineffizient ist und somit eine Baltlerlösung!

Details
Equipement
attirant 6,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 6,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

attirant 6,2

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Sehr freundliches Personal!

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

Sauna wird zwar angepriesen, ist aber nicht aufgeheizt. Ab 15 Uhr erwarte ich eine heisse Sauna.

Details
Equipement
décevant 4,0 Points
Situation
acceptable 5,0 Points
Rapport qualité/prix
décevant 4,0 Points
Restaurant / gastronomie
attirant 6,0 Points
Propreté
bien 8,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 10,0 Points

bien 8,4

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
bien 8,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
exceptionnel 9,0 Points

excellent 8,7

Details
Equipement
exceptionnel 9,0 Points
Situation
exceptionnel 9,0 Points
Rapport qualité/prix
exceptionnel 9,0 Points
Restaurant / gastronomie
exceptionnel 9,0 Points
Propreté
exceptionnel 9,0 Points
Service & amabilité
attirant 7,0 Points

bien 8,0

Quelles sont les impressions positives que vous avez eues?

Lage, Unkompliziertheit des Personals

Quelles sont les impressions négatives que vous avez eues?

etwas abgeschossene Ausstattung im Zimmer (Teppich, Bettgestell); nicht sonderlich gut gewarteter Fitnessraum

Details
Equipement
bien 8,0 Points
Situation
exceptionnel 10,0 Points
Rapport qualité/prix
attirant 7,0 Points
Restaurant / gastronomie
décevant 0,0 Points
Propreté
attirant 7,0 Points
Service & amabilité
bien 8,0 Points

Itinéraire

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